北京市公安局多措并举便利中外人员出入境 持续优化营商环境

　　中新网北京新闻9月22日电 (记者 吕少威) 记者日前从北京市公安局“强治理、护民安、促发展”主题采访中获悉，为推进北京国际交往中心和人才高地建设，北京市公安局不断迭代升级“扬帆”计划，加强窗口规范化建设，推广扬帆“惠民”、“助企”子品牌，便利中外人员出入境，持续优化营商环境，不断擦亮“北京服务”公安品牌。

　　北京市公安局出入境管理局有关负责人介绍，北京优化全市中国公民出入境办证网点建设，共设置2个市级和16个区级出入境接待大厅，以及62个派出所出入境证件受理点，形成“全域覆盖、三级联动”格局。同步布局出入境管理局、市政务服务中心、西城、丰台、石景山、大兴等6个点位24小时不打烊智能服务厅和朝阳、顺义、通州等3个点位延时智能服务厅，方便群众非工作时间段办理赴港澳签注立等可取，提升窗口质效与群众体验。

　　北京全面推进出入境窗口标志标识改建工作。目前，全市18个接待大厅和3个口岸签证受理点的窗口改建工作已完成，其余8个接待大厅改建工作有序推进中，将于年底前全部完成。届时全市出入境大厅将以统一规范的形象对外展示。

　　北京12367热线高效运行。2021年4月8日正式上线以来，北京12367出入境管理服务平台始终秉持“精准服务、接诉即办”的核心宗旨，7×24小时运转，为申请人解答业务咨询，及时化解“急难愁盼”问题。

　　该负责人表示，在前期高频业务全部拓展至全市16个区分局出入境大厅的基础上，北京市公安局进一步将港澳居民证件遗失补办、华侨出入境证件办理及出入境记录查询、赴台其他签注办理、内地居民开具出入境证件报失证明4项出入境业务实现在各区出入境大厅办理，进一步助力实现群众办事“就近办、少跑腿”。针对就医、奔丧、上学、紧急商务等7种情形，建立加急办理绿色通道，今年以来，已加急办理中国公民出入境证件9000余件。针对暑期办证业务高峰，牵动全市出入境大厅开设55场延时服务专场。

　　北京市公安局还牵动统筹市、区两级警企联络官团队入驻微信平台，提供7×24小时线上服务，实时了解企业诉求，及时提供解决方案，为企业出海和引才留才提供出入境便利，2024年上线运行以来，共解答企业咨询2万余次。

　　同时，北京市公安局设立“扬帆”企业专窗。目前全市21个大厅均设有“扬帆”专窗，为“扬帆”企业提供免排队、就近办、容缺办、加急办等便利措施；建立完善六项机制，通过重点企业推荐机制、警企联络机制、领导干部走访机制、工单转办机制、重大活动服务保障机制、定期回访评价机制等，将全市重点企业纳入扬帆助企企业目录，每个企业都有民警结对服务，每项诉求都有回应，并加强政策宣讲、深入企业调研，2023年以来累计办理企事业单位出入境业务5万余件，切实解决出入境领域需求。(完)